繼上篇文章分享我如何進入微軟未來生涯體驗計劃後，這篇文章想跟大家分享，我在 Communication Team （公關部）的每日生活點滴，以及這半年來在公關部學習到哪些重要的技能🙋🏻♀️
公關部(Communication Team)是個什麼樣的部門呢？
公關部可以想成是公司與媒體間的橋樑，公司的每個部門不論是要發佈新產品，或是有新的政策，都需要透過公關部來向媒體傳達這個訊息，而媒體則會透過新聞的方式，讓民眾得知此消息。
在微軟，公關部隸屬於Marketing & Operations 底下，是一個組織規模較小的部門。有一位 Team leader 和兩位 Manager 一起負責全公司的公關業務。
一日公關部實習生，日常生活大公開！
身為公關部的實習生，每日的生活是長什麼樣的呢🧐
首先，每天到公司的第一件事就是查看outlook 📨，看看有什麼重要的信件、重要的待辦事項。每天的工作，主要依照每日主管交辦的事項而有所不同，以下幫大家列出我們日常會遇到的工作：
- 翻譯微軟總部的公告、議題相關文章 ✍️
- 協助總經理和領導團隊擬定 LinkedIn post 的草稿
- 協助主管交辦事務 ex: 借場地、寄送包裹、報帳
- 協助製作記者會PPT、briefing book（類似行前說明書）
- 維護微軟新聞中心網站
- 記者會活動支援 ex: 協助當日活動場地佈置、接待媒體與貴賓
除了以上 routine 性質的工作，我們的主管也為每個實習生安排一項專案，讓我們擔任Project Owener 💪 以我為例，目前負責微軟新聞中心的後台數據分析，定期向主管們報告當月後台數據情況。一開始接到這個專案，其實也很緊張😖 雖然以前在代理商實習過，但對於數據分析還是有點陌生，目前也努力惡補，希望能呈現給主管越來越精闢的分析結果。
個人認為負責專案雖是有挑戰性的事，但同時也為實習生活增添成就感！不論專案的大小，至少能從發掘自己的強項，也算是收穫滿滿！
身為公關部實習生，我學到什麼？
相信看到這裡的你，會很好奇進入公關部的我具備哪些技能，以及半年來學到什麼。
個人認為，在公關部累積最大的軟實力，就是危機應變能力和溝通能力。在公關部，除了例行公事，幫主管處理行政事務也很重要，像是報帳、寄送包裹，這些流程都需要靠自己不斷地詢問其他同事，一一去完成。過程中一定會遇到許多不懂的地方、困難，都需要思考該如何去解決 👊
而平常我們也需要和廣告公司、公關公司聯繫，互相處理一些業務。此時，清晰的表達能力就非常重要！如何有效率地在一封信中，表達需要Agency協助的事項，也是需要不斷地訓練。
除了以上的軟實力，我想翻譯、文案撰寫能力大概也是在公關部所能培養的硬實力。以我自己為例，大三曾在Agency實習，也負責撰寫SEO文章，當時也累積了一些撰寫部落格文章的經驗。但到了微軟，會發現對於文字的要求需要更精確，文字的使用也需要符合微軟的品牌風格，因此我也是借助以往的經驗，不斷地修正自己對於文章的用詞。
而上述有提及，平常我們的工作需要翻譯文件，從一次次的翻譯中，都是訓練自己對於英文語法掌握的好機會，所以英文翻譯能力也是我在公關部被訓練最多的一項能力。
以上就是我這半年在微軟 Communication Team 的日常大小事啦！
如果想了解更多關於微軟未來生涯體驗計劃的面試流程，我還有一篇文章能夠幫助大家～
